Ideias que se tornam resultados
A mudança cultural que redefiniu uma unidade fabril
Descrição da Empresa
Uma grande multinacional com uma unidade fabril no norte do país enfrentava o desafio de transformar sua cultura organizacional para inovar e engajar todos os colaboradores em um novo modelo de gestão.
Área Envolvida
O projeto abrangeu todas as áreas da unidade fabril, desde a produção até os setores administrativos e de gestão.
Sponsor do Projeto
O presidente (Diretor Geral da unidade) foi o principal sponsor do projeto.
Desafio
Com a chegada de um novo CEO mundial, a empresa buscava reinventar-se, focando em inovação em produtos, serviços, processos, operação e pessoas. A unidade brasileira decidiu promover a capacidade de se reinventar, empoderando seus colaboradores e estimulando o pensamento crítico e inovador, inspirado no livro "Organizações Guiadas por Ideias" de Alan G. Robinson e Dean M. Schroeder.
A Solução
A Compass Consult desenvolveu uma abordagem inovadora e criativa:
• Entrevistas Individuais: Com stakeholders para entender necessidades e desafios.
• Reuniões com Líderes: Alinhamento de objetivos e expectativas.
• Pré-Work: Leitura e interpretação do livro "Organizações Guiadas por Ideias" e preparação de propostas de ações.
• Workshops: Oficinas de 2 dias para análise, priorização e planificação de ações, utilizando um Metaplan como Roadmap.
• Fase 1 – Análise de Ideias: Utilizando a metodologia Brain Store.
• Fase 2 – Priorização de Ideias: Com a metodologia MPB (Matriz de Prioridades Balanceadas).
• Fase 3 – Plano de Ação: Definição de responsáveis, etapas, recursos e prazos, utilizando o modelo Canvas e a metodologia 5W2H.
• Pós Work: Implementação, gerenciamento e monitoramento das ações prioritárias.
Benefícios
• Engajamento e Participação: Inclusão de todos os níveis hierárquicos promoveu colaboração e valorização dos colaboradores.
• Desenvolvimento de Competências: Incentivo ao desenvolvimento de competências analíticas e críticas.
• Inovação e Criatividade: Estímulo à geração de novas ideias e soluções.
• Priorização de Iniciativas: Melhoria na tomada de decisões e habilidades de gestão.
• Visão Sistêmica: Gestão à vista com o painel de metaplan.
• Melhoria da Comunicação: Transparência e confiança entre os colaboradores.
Resultados Obtidos
• Aumento da Produtividade: Maior autonomia e competência dos colaboradores.
• Redução de Conflitos: Melhor comunicação e valorização das opiniões.
• Inovação Contínua: Cultura de inovação incorporada à rotina.
• Satisfação dos Colaboradores: Aumento da satisfação e sentimento de pertencimento.
Depoimento do Cliente
"A transformação cultural em nossa unidade fabril no Brasil foi um sucesso graças à Compass Consult. Com uma abordagem inovadora e envolvente, conseguimos engajar todos os níveis hierárquicos, resultando em aumento de produtividade, redução de conflitos e uma comunicação interna mais eficaz. Estamos muito satisfeitos com os resultados iniciais e ansiosos para continuar este projeto de longo prazo, que visa criar uma nova cultura e mudar o mindset de toda a organização."
Diretor Geral da Unidade Brasil
Conclusão
Este case de sucesso demonstra como a aplicação de metodologias inovadoras e a valorização dos colaboradores podem transformar a cultura organizacional, gerando benefícios tangíveis e resultados positivos para a empresa.
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