Construindo uma equipe de Alta Performance

De conflitos a conquistas: A Jornada para construir uma equipe de Alta Performance

Cliente

Nosso cliente é uma renomada empresa multinacional do setor de telecomunicações, com uma forte presença no mercado brasileiro. A empresa é reconhecida por sua inovação tecnológica e por fornecer soluções avançadas de comunicação para uma ampla gama de indústrias. Com uma equipe diversificada e altamente qualificada, a empresa se dedica a conectar pessoas e negócios através de tecnologias de ponta, promovendo a transformação digital e a eficiência operacional.

Área

ESD – Enterprise Solution Division

Desafio

Após uma reestruturação no comando da área, surgiram conflitos entre os participantes e um turnover não planejado, resultando na perda de talentos. O objetivo era promover uma intervenção para identificar os limitadores e alavancar as fortalezas do grupo remanescente, melhorando o clima e os resultados. Além disso, era crucial gerar sinergia entre o grupo existente e os novos funcionários, criando uma cultura de confiança e parceria.

Solução

A Compass Consult desenvolveu uma solução inclusiva, envolvendo todos os membros da equipe (Diretor, Gestores e funcionários) em todas as etapas do processo. Isso garantiu que todos se apropriassem tanto dos problemas quanto das soluções. Os participantes foram informados sobre todos os diagnósticos e, juntos, comprometeram-se a implementar as alternativas e propostas de solução.

Instrumentos Utilizados

• Diagnóstico de cultura: Avaliação da cultura organizacional para identificar pontos fortes e áreas de melhoria.

• Diagnóstico de pré-disposição a mudança: Medição da abertura da equipe para mudanças.

• Entrevistas individuais: Conversas detalhadas com todos os envolvidos para entender suas perspectivas.

• Reuniões com os líderes: Sessões estratégicas para alinhar objetivos e expectativas.

• Passaporte da integração: Atividade pré-workshop para preparar os participantes.

• Workshops de sinergia e integração: Sessões práticas para construir um time de alta performance.

Resultados

As ações desenvolvidas atenderam às necessidades de nosso cliente, promovendo os seguintes benefícios:

• Orgulho e respeito pela liderança: Fortalecimento da confiança e respeito pela liderança estabelecida.

• Sinergia entre as áreas: Melhoria na colaboração entre diferentes áreas.

• Conhecimento e envolvimento: Maior entendimento e participação nos processos de trabalho.

• Clima de trabalho atraente e motivador: Criação de um ambiente de trabalho positivo e motivador.

Depoimento do Cliente

"Gostaria de agradecê-lo e parabenizá-lo pelo excelente trabalho realizado no Hotel Villa Rossa. Nossos objetivos foram alcançados e minhas expectativas superadas. A equipe ESD voltou integrada e motivada."

Diretor Geral da Área
Enterprise Solution Division
CALA Business Operation Director

Conclusão

Este case exemplifica como uma abordagem estratégica e integrada pode transformar desafios em oportunidades, promovendo o desenvolvimento de equipes de alta performance e criando um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo. 

Estamos prontos para ajudar sua empresa a alcançar resultados semelhantes!